よくある質問

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よくある質問

 

Q:オーダーで作ってもらえますか?

A:店舗運営をしながら空いている時間で少しずつ製作していますので今のところオーダーには対応していません。

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Q:到着日時の指定はできますか?

A:本州でしたらお支払いから10日ほど、北海道・九州・四国は12日ほど余裕を見てもらえれば可能です。

時間指定はAM/PMくらいでしたら可能ですが、あくまでも希望となります。

配達状況や道路状況などにより希望通り到着できない場合があります。

地域によっては日曜・祝日の配達が出来ない場合があります。

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Q:板が反ったり割れたりしますか?

A:ご使用の環境によって板が動く可能性があります。

特にストーブの近くで熱を持ったり湿気の多い場所でのご使用は動く原因となります。

板が動くことは「生きている証拠」ですので反りや割れも含めて末永く無垢板の家具とお付き合い下さい。

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Q:代引きはできますか?

A:今のところ対応していません。